Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Алексей
Автор12 сентября
Быстрый ответ, понятное обоснование
Оплачивал цифровой картой Яндекс пей на кассе АЗС покупку, но операция не прошла, а деньги списались. В тот же час написал в чат, приложил справку о покупке, довольно быстро, в течении 10 минут получил ответ. Сделал как объяснено и получил деньги обратно на свой счета Яндекс банке. Понравилось то что, ошибка хоть и была не на стороне банка, но поддержка в моменте объяснила что нужно сделать и я благополучно вернул деньги без особых усилий. Уже не первое обращение на поддержку, всегда готовы помочь и грамотно объяснить, за что высоко оцениваю данный сервис у Яндекс банка.
ПроверенЙошкар-Ола
Банк
12 сентября
Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт общения с нашей поддержкой! Рады, что ситуацию удалось решить оперативно 🌸
2 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Диана
Модератор Сравни
15 сентября
Добрый день! Данные в вашем аккаунте отличаются от тех, что указаны в поле «Дополнительная информация». Если вы оставляете отзыв от лица другого человека, пожалуйста, направьте подтверждение такой возможности на адрес moderator@sravni.ru. В письме обязательно укажите ссылку на сам отзыв, чтобы мы могли оперативно его проверить. Будем ждать вашего ответа.
Алексей
Автор15 сентября
Данные в аккаунте были изменены на правильные, прошу принять отзыв. Заполнял я сам, от своего имени
