Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Никита
Автор13:29
Быстрая и качественная поддержка
Спасибо за быструую и адекватную поддержку в Яндекс Банке по чарджбеку!
У меня происходило списание за подписку, при этом я заранее отключал автопродление. При этом предупреждения о следующем списании не было. Обратился в поддержку для оформления чарджбека, так как подписка мне не нужна была. Быстро помогли оформить обращение и запустили процедуру чарджбека.
Не пришлось по несколько раз, как в других банках объяснять всю ситуацию.
Спасибо за оперативную помощь и нормальное отношение к клиентам. Надеюсь, что и дальше спорные моменты также быстро будут рассматриваться.
ПроверенКоломна
Банк
13:31
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв. Рады, что помогли разобраться с возвратом денег. Стараемся помогать быстро и качественно!
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий.
Сравни
Модератор Сравни
13:29
Добрый день. Отзыв отклонен до внесения данных для идентификации (ФИО и дата рождения/телефон/эл. почта/номер полиса/договора (минимум 2 на выбор)) в поле "Дополнительная информация" или по почте moderator@sravni.ru.
