Здравствуйте.
Хочу рассказать о своем обращении в чат поддержки Яндекс Банка.
Решил воспользоваться акцией «Компенсация покупок баллами плюса».
У меня было 125 баллов плюса, а среди моих покупок были на 80 и 55 руб. Зашел в раздел компенсаций, но ни одной покупки не обнаружил среди доступных к обмену баллов на рубли.
15 Июля написал в чат с вопросом, почему не получается произвести обмен.
Оператор в чате мне объяснил, что к обмену доступны покупки, сумма которых превышает 100 рублей.
Я этого не знал.
Спасибо, что объяснили этот момент. Подкопил баллов и совершил другую покупку на сумму выше. И с легкостью воспользовался акцией.