Страхование
Карты
Карта ВТБ с выгодой на каждый день
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Лучшие предложения для бизнеса
Обучение
Пользователь
15 октября
Быстрый ответ, точное решение вопроса
У Яндекс Банка, как и у многих банков России сейчас, есть категории кешбэка. С 1 марта у меня была категория 1% на все оплаты по QR-коду, сделала покупку, но кешбэк не пришел, и даже не был рассчитан. Меня это насторожило, тк при оплате обычно даже видно, сколько кешбэка я получу, а тут сумма не маленькая, и было бы обидно лишиться баллов.
Написала в поддержку, поддержка уточнила, какой был способ оплаты, и ответили, что баллы точно придут в срок 14 дней. Через 3 дня уже баллы пришли)
В целом банком пользуюсь уже год. Всегда честно говорят про ошибки, стараются исправить, лояльны к клиентам. Люблю за это)
ПроверенКалининград
Яндекс Банк
16 октября
Здравствуйте!
Спасибо за тёплые слова в адрес нашего банка!
Рады, что получилось решить проблему с кешбэком.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
