Страхование
Карты
Карта ВТБ с выгодой на каждый день
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Лучшие предложения для бизнеса
Обучение
Николай
Автор6 ноября
Поддержка Яндекс Пэй, оперативно помогла с проблемой
Я пользуюсь Яндекс Банком давно — свыше двух лет. В целом сервис очень нравится, но однажды столкнулся с мелким сбоем. В ноябре 2024 пришло уведомление о спецпредложении: за покупки в продуктовых обещали 10% бонусами. Я воспользовался акцией, а спустя пару дней заметил, что начисления нет, хотя по условиям возврат должен был быть за первую покупку. Написал в техподдержку: ответили оперативно, уточнили время и сумму операции и сообщили, что бонусы зачислят в течение 14 дней. Фактически уже примерно через час на счёте появились все положенные бонусы. Вывод для себя сделал такой: сбои возможны, главное — реакция компании. В моём случае Яндекс Банк свои обязательства выполнил и приятно удивил.
ПроверенТаганрог
Яндекс Банк
7 ноября
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!
Рада, что помогли сориентироваться, баллы действительно могут прийти не сразу 💖
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
