Пользователь
19 мая
Опыт пользования картой Пэй
Были вопросы по обслуживанию карты и по начислению баллов. Поддержка ответила оперативно быстро, все доступно объяснили. Если смотреть в целом: приложение банка очень удобное и продумано до мелочей, нет лишней информации- все по делу. Пользоваться одно удовольствие. Поддержка отвечает быстро и реально помогает решить какие-либо вопросы.
Яндекс Банк
Дебетовые карты
«Карта Пэй»
ПроверенУльяновск
Яндекс Банк
8 июня
Здравствуйте!
Рада, что вы оценили работу сотрудников. Стараемся быть самыми оперативными🤗
Наша цель — делать удобные сервисы для людей. Спасибо за отличную оценку!
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Нели
Модератор Сравни
21 мая
Алексей, здравствуйте. Чтобы мы могли пересмотреть оценку, пожалуйста, напишите отдельным комментарием к отзыву, с какими именно вопросами или трудностями помогли разобраться в поддержке банка?
Пользователь
22 мая
Были вопросы с начислением баллов за операции. Поддержка пояснила на какие именно коды операции начисляются баллы, теперь все понятно. Был вопрос по обслуживанию карты: интересовала стоимость обслуживания карты, поддержка пояснила, что обслуживание бесплатное и рассказала о всех плюсах карты
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Яндекс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
