logo
Ещё
icon
Викторович
Автор
29 декабря 2025
Расторгнуть договор и вернуть деньги невозможно
Переоформил отец машину на меня, составили ДКП, 21 декабря. 27 Декабря поехал в гибдд переоформлять на себя и 27 декабря как раз заканчивался полис, я думал вот сейчас СТС получу и продлю полис с новыми данными, на сайте писалось, что полис истек, изменения внести нельзя, надо продлить, а потом вносить изменения, я продлил, заплатил 5300р, но изменения внести не получалось, обратился в техподдержку, мне сказали, что собственника изменить нельзя, нужно расторгнуть старый полис и купить новый. Новый то я купил быстро, а вот рассторгнуть старый никак мне не дают, ответ был такой «Артем, вижу, что ДКП подписан 21.12.2025, А полис вступил в силу 28.12.2025. Если автомобиль был продан до того момента, как полис ОСАГО вступил в действие, то полис расторжению по причине продаже ТС не подлежит. К сожалению. Если бы полис действовал и Вы продали ТС во время действия полиса, то расторжение по причине продажи ТС было предусмотрено. » И всё. И дальше объяснять бесполезно, что мне теперь делать непонятно, получается просто подарил им 5300 за полис с неверными данными.
ПроверенКрасноярск
icon
АльфаСтрахование
30 декабря 2025

Добрый день!

Благодарим за ожидание ответа.

В данной ситуации мы готовы расторгнуть Ваш полис с возвратом части страховой премии по соглашению сторон.

Для подачи заявления просим обратиться в наш офис.

Адрес и режим работы Вы можете увидеть на сайте.

Хорошего Вам дня!

Ответить

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
АльфаСтрахование
29 декабря 2025

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение. Мы уже приступили к изучению данного вопроса.

Для того чтобы дать Вам исчерпывающий и корректный ответ, необходима дополнительная проверка. Просим немного подождать — мы работаем над этим и обязательно вернёмся к Вам в ближайшее время.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни