Владимир
18 марта 2018
Замена водительского удостоверения в Е-осаго
Поменял водительское удостоверение (окончание срока), как только появился новый номер ВУ в базе ГИБДД, решил поменять е-полис ОСАГО (внести изменения) и был приятно удивлен, так как новый полис с новым ВУ буквально за 2 минуты пришел на эл. Почту с полным расчетом и сохранением всех льгот. Спасибо сотрудникам. Хотелось бы только узнать как теперь восстановить КБМ в базе РСА (был 0,5 13класс) не обращаясь лично в страховую компанию (ближайший офис-200км) путем электронного запроса (есть ли в компании такая услуга и форма заявления), также в новом ВУ изменилась дата начала вод. Стажа (с29.03.2000Г на 05.03.1993Г что записано на обратной стороне ВУ). Как быть? И в течении какого срока нужно известить об этом СК и какую? Спасибо.
АльфаСтрахование
ОСАГО
ПроверенКамышин
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
3 комментария
Уважаемый Владимир!
Благодарим за оформление полиса в нашей компании.
Данные по новому водительскому удостоверению переданы в РСА, обращаться в офис не нужно.
Также просим направить документ, в котором есть информация о смене начала стажа на [email protected]. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на Sravni/285565».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Владимир, так же поменяла водительское 23 марта. С тех пор не могу внести изменения в электронный полис. Пишет ошибку и отсылает на электронный адрес. Уже писала кучу писем, молчание. Замкнутый круг. Если полис электронный, то внести изменения можно только через сайт. Так что не всем повезло, как Вам. Разочарована этой компанией.