Нина
, клиент Сравни
4 августа 2018
0046928223 ОТ 29.06.2018
Оформила 29 июня на сайте компании полис ХХХ No 0046928223. Попросила расторгнуть, описав всё в письменном заявлении и отправила, приложив необходимые документы на eosago@alfastrah. RU, Ответа до сех пор нет! Прошу уточнить сроки рассмотрения заявления и сроки возврата денежных средств на карту!
АльфаСтрахование
ОСАГО
ПроверенКурчатов
Михаил Грозовский
7 августа 2018
Добрый день!
Дистанционное расторжение осуществляется только по договорам, которые не вступили в силу.
Указанный полис на момент обращения начал своё действие.
В данной ситуации подать заявление на расторжение возможно только при обращении страхователя в филиал компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте