Добрый день!

При покупке полиса ОСАГО на нашем сайте был приобретен дополнительный продукт.

Данный продукт оформляется исключительно добровольно.

Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.

Ваше обращение нами рассмотрено, договор аннулирован, и осуществлен возврат.

С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Виталик Прожорин, у меня такаяже ситуация, причем ни вовремя оплаты ни в смс потверждении ни слова о 350 руб. была только сума за полис осаго, а во время транзакции списали дополнительно за полис допзащита, если было бы на платфрме ОФД к оплате за осаго сумма + 350 за допзащиту можно былоб на этом этапе отказаться, это что получаеться они могут так все свои услуги навязать, сегодня допзащита, а завтро возмут и каско без ведома клиента оформят, платежи должны быть прозрачны, и при оплате реальную сумму надо указывать, а то смс с номера 900 для подтверждения операции с одноразовым кодом пришла с указанием одной суммы и одной транзакции, а в реале произошло две транзакции по одной подтвержденной.