Добрый день!
Мы провели проверку по данной ситуации.
Наша компания действует в рамках закона и правил страхования.
Согласно пункту 1 статьи 14.1 ФЗ-40. Потерпевший предъявляет требование о страховом возмещении за причиненный его имуществу вред страховщику, который застраховал его гражданскую ответственность, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.
Учитывая, что гражданская ответственность виновника транспортного средства в соответствии с настоящим Федеральным законом застрахована не была, а застрахована по международному договору страхования (Green Card), то наша компания не распологает правовыми основаниями для урегулирования страхового случая в рамках прямого возмещения убытков. Рекомендуем Вам обратиться в Российский союз автостраховщиков (РСА).
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
3 комментария
Добрый день!
Уточните адрес офиса, где Вы подавали заявление.
Информацию просим направить на [email protected]. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на Sravni/ 332699».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Артем Каекин, спасибо за пояснения, будем знать.