Добрый день!

Информация о страховом случае Вам была оперативно предоставлена при обращении в чат.

В настоящее время документы по случаю находятся на рассмотрении. Согласно законодательству, сроки рассмотрения составляют 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты их получения.

Просьба ожидать принятия решения.

С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

​

, на данном этапе проблема решена,спасибо