logo
Ещё
icon
Елена
, клиент Сравни
Автор
21 августа 2025
Оплата полиса Осаго
Оформляла полис Осаго в альфастраховании в прошлом году. В этом решила продлить. Но все данные пришлось вводить заново. Хотя поприветствовали и сказали что помнят. А при оплате оказалось, что невозможно ввести данные владельца карты и естественно оплата тоже не возможна. Но выбрав оплату через СБП все получилось. Только альфа банк предупредил, что кэшбэк теперь не начислит. Для этого все и было сделано.
ПроверенНаходка
icon
АльфаСтрахование
26 августа 2025

Добрый день!

Благодарим за ожидание ответа.

Наша компания всегда стремится к улучшению качества обслуживания и очень ценит обратную связь от клиентов.

Ваши замечания учтены в дальнейшей работе, мы приняли меры по предотвращению повторения подобных ситуаций с оплатой.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
АльфаСтрахование
21 августа 2025

Добрый день!

Ваше обращение находится в работе, с результатом вернемся позже.

Ожидайте, пожалуйста.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни