logo
Ещё
icon
Вячеслав
Автор
10 апреля
Ввод в заблуждение и кривая работа тогда, когда необходимо
Необходимо срочно было вписать человека на остаток полиса. При оплате вылезали какие-то ошибки. Просили обратиться в офис. Обратился, там не помогли, оставили заявку и сказали подойтина следующий день. Естественно ничего не было готово. Спустя 5 дней всё-таки оплата прошла. Очень оперативное внесение данных. Следующий абзац о том, как реклама дала слабую надежду на экономию средств. Я новичок. Для меня ОСАГО это ад по цене, естественно я буду искать где дешевле. Оформлял ОСАГО на другую машину через Сравни. Ру. На почту пришли письма, в том числе было упоминание о возврате до 50% стоимости ОСАГО. Однако баллы вы можете вернуть если оформлялись в приложении или на сайте АльфаСтрахования. Как по мне это не очень реклама, если вы хотите чтобы люди шли к вам. Особенно новенькие с кого можно неплохих денег заработать.
ПроверенЧелябинск
icon
АльфаСтрахование
10 апреля

Добрый день!

Наша компания всегда стремится к улучшению качества обслуживания и очень ценит обратную связь от клиентов. Ваши замечания по поводу оказания услуг и качества сервиса будут учтены в дальнейшей работе. Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с такими сложностями, которые повлияли на опыт сотрудничества с нами. Для нас важно, чтобы каждое взаимодействие было комфортным и доверительным, и мы приносим свои извинения за неудобства.

Благодарим за обращение!

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни