Добрый день! Наша компания в своих действиях строго придерживается Правил страхования и условий договора страхования. Принадлежащее Вам транспортное средство застраховано по программе «Дай ПЯТЬ», выплата страхового возмещения производится по риску «Повреждение по вине установленных третьих лиц в результате ДТП», по которому установлено виновное лицо, иное, чем лица управлявшие застрахованным ТС, данное условие прописано в договоре. Как следует из представленных документов, заявленное событие не попадает в перечень страховых рисков, покрываемых по Договору страхования. Внимательно рассмотрев Ваше обращение, АО «АльфаСтрахование» вынуждено сообщить, что не располагает основаниями для пересмотра ранее принятого решения. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»