logo
Ещё
icon
Андрей
Автор
4 октября 2023
Оценка отклонена
Обманывают на акцию при покупки полиса Осаго
17 августа через приложение Альфа-Банк был куплен полис Осаго, при выборе полиса было представлено около 6 страховых компаний напротив каждой была кнопка подарок. При нажатии кнопки был баннер, у всех одинаковый, 1000 руб на FITSERVISE. После покупки промокод на подарок так и не поступил. Написал в поддержку приложения банка, получил отписку, что они не несут ответственности за партнеров. Но вопрос, почему тогда у всех 6 партнеров один и тож же подарок, это что все компании решили подарить один и тот же подарок? Звучит не правдоподобно. Не покупайте страховку через приложение. 7 Сентября был написан отзыв на banki ru, ответа нет до сих пор, сколько времени вам нужно что бы разобраться со своими акциями?
Москва
icon
АльфаСтрахование
13 октября 2023

Андрей, добрый день! Данная акция предоставляется поставщиком услуг, в данном случае это FIT SERVIСE. Для получения необходимой информации рекомендуем обратиться к поддержке сайта FIT SERVICE. Так же хотим сообщить, что ответ на сайте banki ru был размещён 28 сентября

Ответить

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
13 октября 2023

Андрей, добрый день! Уточните серию и номер полиса, это нужно, чтобы страховая компания могла вас идентифицировать и смогла прокомментировать вашу ситуацию. Обращались ли вы в поддержку страховой компании с вашим вопросом?

icon
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
3 ноября 2023

Добрый день. Оценку отклоняем до предоставления данных.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни