Пользователь
30 ноября 2023
Досрочное расторжение договора
Отвратительная компания, их действия, ИМХО, попадают под квалификацию — МОШЕННИЧЕСТВО! При смене собственника ТС, для возврата оставшейся части страховой премии, эта у***** компания требует документы, не предусмотренные законодательством РФ, а именно: помимо договора купли-продажи ТС и паспортных данных требуют ещё предоставления акта приёмки-передачи ТС и копию ПТС с новым владельцем, что по моему мнению, является мошеннической схемой для кражи неиспользованных денежных средств у страхователей, которые продали свое авто. Ни кому не рекомендую связываться с этими аферистами
АльфаСтрахование
ОСАГО
Проблема решенаОренбург
АльфаСтрахование
30 ноября 2023
Владимир, добрый день! Благодарим за обращение. Мы повторно рассмотрели документы и приняли решения о расторжении договора и возврате средств с даты Вашего первого обращения. В самое ближайшее время будет осуществлен перевод. От лица компании приносим извинения!
5 комментариев
чтобы оставить комментарий.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
30 ноября 2023
Владимир Вячеславович, добрый день! Уточните серию и номер полиса, это нужно, чтобы страховая компания могла вас идентифицировать и смогла прокомментировать вашу ситуацию.
АльфаСтрахование
30 ноября 2023
Добрый день! В данный момент отзыв находится на рассмотрении. Ответ направим дополнительно.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте