Михаил
11 сентября 2024
Просроченная электронная подпись страховщика на полисе ОСАГО.
Оформила отцу полис ОСАГО через приложение Альфастрахование. Быстро, удобно, не спорю. Но почему-то в присланном полисе оказалась просроченная подпись страховщика. Полис оформлен 19 августа, а электронная подпись действует до 14 августа. Связалась через vk с поддержкой, попросила прислать полис с действующей электронной подписью, всё равно прислали с просроченной. В личном кабинете на полисе вообще нет электронной подписи. Я понимаю, что полис действительный, но хотелось бы, чтобы был правильно оформлен. В чём проблема прислать полис с действующей электронной подписью?
АльфаСтрахование
ОСАГО
Проблема решенаПенза
АльфаСтрахование
12 сентября 2024
Михаил, добрый день! Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.
3 комментария
, чтобы оставить комментарий.
АльфаСтрахование
18 сентября 2024
Михаил, добрый день! Приносим извинения за ожидание. Направили корректный полис. Хорошего Вам дня!
Юлия
Модератор Сравни
24 сентября 2024
Михаил, добрый день! Учитывая благоприятное разрешение сложившейся ситуации, возможно, вы хотели бы изменить оценку по отзыву на более высокую?
