Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Юлия
Автор16 октября 2024
Ипотека, страховпние, расторжение договора после снятия обременения
Здравствуйте, я оплатила ипотеку, получила закладную, сняла обременение в Росреестре и поехала с оригиналами документов в офис, чтобы расторгнуть договор страхования ипотеки. В офисе у меня отказались принять документы, сославшись на то, что с августа 2024 года они лично документы не принимают, а только онлайн и дали ссылку для оформления услуги онлайн. На сегодняшний день, начиная с сентября месяца я так и не смогла оформить договор об отказе от страховки по причине снятия обременения. У них то сайт не работает, то документы не загружаются, то я неправильно что-то указываю, хотя я указываю ту информац, которая запрашивается. Придётся жаловаться на них куда-то ещё. У меня остались негативные впечатления после работы с данной организацией, с её х***** персоналом в Центральном офисе г. Санкт-Петнрбурга, с которым я столкнулась ранее. Больше никогда не буду обращаться в данную страховую компанию
Страхование ипотеки
ПроверенСанкт-Петербург
АльфаСтрахование
22 октября 2024
Юлия, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. По имеющейся информации сотрудники связались с Вами 17.10 и обсудили варианты решения вопроса. Хорошего Вам дня!
2 комментария
, чтобы оставить комментарий.
АльфаСтрахование
16 октября 2024
Юлия, добрый день! В данный момент по отзыву ведется проверка. Ответ будет направлен дополнительно.
Юлия
Модератор Сравни
8 ноября 2024
Юлия, добрый день. Сообщите нам, пожалуйста, как пройдет ваше дальнейшее взаимодействие со страховой компанией.
