Добрый день!
02.04.2021 от Щептевой С.В. поступило заявление о прямом возмещении убытков.
В этот же день ТС было осмотрено.
08.04.2021 с клиентом было подписано соглашение о выплате страхового возмещения.
09.04.2021 осуществлена выплата клиенту.
26.04.2021 от партнера, принимавшего убыток поступил скан заявления Щептевой с просьбой выдать копию страхового акта и ознакомить с результатами осмотра и калькуляцией.
26.04.2021 составлен и передан на отправку ответ на запрос с приложением страхового акта и акта осмотра. Партнер также был проинформирован о готовности ответа на запрос.
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна
АО СК «Астро-Волга»
2 комментария
Светлана Владимировна, ХХХ 01171****
От вашей компании мне нужны только копии документов, в течение 3х календарных дней.
Добрый день!
Укажите номер страхового полиса, по которму обращаетесь.
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна
АО СК «Астро-Волга»
Первый раз застраховали машину в этой компании и совершенно не пожалели об этом. Не так давно попали в ДТП, после получения всех документов с ГИБДД, позвонили на горячую линию, у нас приняли заявку и сказали, что с нами свяжется оценщик. Позвонил он через пару дней, договорились о встрече. Приехал, сделал все фото, все описал, общался очень вежливо,…
Читать
