Уважаемый клиент.
Мы благодарим Вас за то, что нашли время на обратную связь о нашей работе.
По данному страховому случай вынесен отказ по трасологии. Официальное уведомление будет отправлено Вам по почте РФ.
Очень интересно, значит отзывы о том, что вы недобросовестно выполняете свои обязанности правдивы. Выездной эксперт подтвердил все признаки ДТП, диагностировал автомобиль, а тут теперь трасология ? Фотографии с место ДТП отправил. Ну что ж, до встречи в суде
Дополнение автора:
вчера уже писал отзыв, сегодня ситуация прояснилась. итак : 3.12.2019 было ДТП, в этот же день я обратился в СК ГАЙДЕ, уведомил их о ДТП и записался на осмотр. 5.12.2019 числа подал полный комплект документов, выдано направление на осмотр ТС ( номер 19120500068 ) и получен номер убытка - 000050292 ( номер полиса виновника XXX 0100691066 ). 8.12.2019 эксперт-техник от компании ООО «МЭТР», провёл осмотр повреждённого ТС, а также диагностику системы безопасности. И вот тут началось самое интересное. 11.12.2019 компания « МЭТР » подтвердила факт ДТП и отправила калькуляцию в СК ГАЙДЕ. После чего, СК ГАЙДЕ, не желая исполнять свои обязанности обратилась в « Сибирская Ассистанская Компания » ( далее САК ) для проведения трасологической экспертизы. Согласно заключению эксперта, заявленные мной повреждения не соответствуют обстоятельствам ДТП, и далее приводится выписка из пленума ВС РФ о мошенничестве, видимо аккуратно намекая мне на то, что я мошенник. А теперь давайте разберёмся: 1 - если бы я действительно являлся мошенником, то как минимум бы я не отправил Вам фото с места ДТП, 2- не уведомил бы Вашу компанию о наступлении страхового случая в этот же день. Однако же я этого не сделал. А вот вы, в свою очередь поступаете странно, подвергая сомнению заключение ООО « МЭТР » ( авторитетной компании, оказывающей услуги как страховым компаниям так и РСА ) и объяснение этому одно - вы не хотите исполнять свои обязательства. В связи с этим, хочу уведомить компанию ГАЙДЕ, о том, что в ближайшее время мной будет подана жалоба в РСА, и исковое заявление в суд ( в службу финансового уполномоченного обращаться не буду, так как не являюсь потребителем ваших услуг ). Так же мной будет заказана независимая трасологическая экспертиза ( с выездом на место ДТП, а не по фотографиям, как это делаете вы ). В суде, помимо пени, штрафа и представительских расходов будет заявлен моральный ущерб, так как ваша компания, пусть и косвенно, называет меня мошенником, так же в суд предоставлю фото и видео с места ДТП, думаю, раз вам это не интересно, то хоть судебные эксперты посмотрят. Так что, господа из ГАЙДЕ, если не хотите честно выполнять обязательства, то до встречи в суде. А вашим клиентам хочется пожелать - никогда не сталкиваться с вашим хамским отношением.