logo
Ещё
icon
Яна
, клиент Сравни
Автор
22 декабря 2021
Оценка отклонена
Изменение электронного полиса Осаго
Оформила электронный полис ОСАГО в компании Гелиос, позже понадобилось внести еще одного водителя, сотрудники колл-центра сказали, что нужно в личном кабинете написать обращение в тех поддержку на добавление полиса в личный кабинет. Обрабатывается оно 4 дня. Прошло уже 9 дней, уже сделала 3 обращения со всеми приложенными документами, ничего не происходит. В колл-центре помочь не могут, говорят сделайте еще обращение. В офис в Москве не пускают, только по записи. Но опять же через колл-центр, которые не записывают. Говорю соедините с техподдержкой, мы не может, окей тогда с тем кто может решить эту проблемы. Сотрудники говорят делайте запрос еще раз — хорошего дня и кладут трубку. Ужасная компания
ОСАГО
Москва

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Сравни.ру
Модератор Сравни
14 января 2022

Добрый день. Укажите номер полиса, пожалуйста.

icon
Сравни.ру
Модератор Сравни
21 февраля 2022

Добрый день. Оценку отклоняем, так как автор отзыва не предоставил дополнительную информацию по запросам администрации сайта.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни