Своя страховая решила всё за один звонок.
Попал в стандартную дворовую историю когда сосед сдавал назад и не рассчитал. Сам подошёл, показал запись с камеры, всё честно. Казалось бы, бери ОСАГО его страховой и езжай. Но его страховая начала тянуть, переносить сроки, просить какие-то дополнительные документы. Плюнул и обратился в Ренессанс напрямую, благо у меня там тоже ОСАГО оформлено было. Вот тут разница почувствовалась сразу. Никакого футбола между отделами. Один звонок, один менеджер, одно окно. Документы принял, сроки назвал, и что важно не соврал ни капельки по ним. Всё вышло именно так, как сказали. Выплата пришла быстро. Меня в этой истории больше всего зацепило не то, что всё решилось, а то, как решилось. Нормальный сервис, которого в страховании почему-то до сих пор ждёшь как исключения.
1 комментарий
Добрый день. Отзыв отклонен до внесения данных для идентификации (ФИО, номер полиса и дата рождения/телефон/эл. почта (на выбор)) в поле "Секретная информация" или по почте moderator@sravni.ru.