Здравствуйте, Полина.

Благодарим вас, что нашли время отправить отзыв о качестве нашего сервиса. Работа с обращениями для нас не только вопрос удовлетворенности клиентов, но и возможность увидеть недостатки в работе специалистов и процессах взаимодействия для их дальнейшего исправления. Мы ожидали от вас корректные реквизиты, которые получили 12 августа. Приносим наши извинения за задержку с выплатой. Сумму выплаты сообщали 8 сентября, 10 сентября произвели платеж.

Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.