logo
Ещё
icon
Антон
, клиент Сравни
Автор
2 декабря 2025
Возврат страховки.
При оформлении займа, мне оформили страховку. Отправил все документы в г. Краснодар. 13 Ноября от почты России было получено сообщение, что пакет документов получен представителем компании. Прошло уже 16 рабочих дней. Денег по заявлению о расторжении договора нет. Написал на сайте запрос (отвечали 10 рабочих дней). , Ответ- ожидайте, мы сильно загружены! Что за бардак! Когда мне вернут деньги?
Страхование жизни
ПроверенКраснодар
icon
Росгосстрах
4 декабря 2025

Здравствуйте, Антон!

Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании в связи с данной ситуацией.

Отметим, на текущий момент Ваше заявление о расторжении договора 6****Z 9*****1 рассмотрено. Денежные средства направлены на выплату, поступят в течение 3-х рабочих дней, точный срок зависит от банка-получателя.

Задержка в рассмотрении заявления связана с возросшим количеством поступающих обращений за расторжением договоров. Наши специалисты работают над решением данной ситуации.

Ваши отзывы помогают нам становиться лучше и быть ближе к клиентам.

Команда «Росгосстраха»

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни