Здравствуйте, Оксана!
Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Субботина Оксана Сергеевна, уже скоро неделя будет как вы проверяете, и возвращаетесь с ответом. К Вашему сведению дата принятия решения снова поменялась и уже стоит 28.07 , хотя это уже нарушение сроков рассмотрения дела и принятия решения. Повторюсь бардак полный , никто ничего не знает , что там можно проверять и какое решение принимать такое долгое время?
Здравствуйте, Оксана!
15.07 Почтой России направили Вам подробные разъяснения. Мы ожидаем информации от компании “PromtransInvest” о наличии у виновника действующего в момент ДТП договора страхования «Зеленая карта». До установления факта действия договора страхования виовника на момент ДТП мы не можем сделать выплату/выдать направление на ремонт.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха