Александр
14 февраля 2022
Описано выше
Отвратительное обслуживание данной компании. Обратился к агенту компании оформил страховку. Ну, как обычно, сделали на бланке. В итоге потребовалось внести изменение и мне было отказано так как сказали, что нужно обращаться только в головной офис. Считаю это неудобным так как данный город находится более 400 км. От меня. Считаю это неудобным. Т. Е офис в моём городе есть, но изменения они внести не могут. Если честно какой-то бред.
Росгосстрах
ОСАГО
Проблема решенаБорисоглебск
Представитель ПАО СК «Росгосстрах»
14 февраля 2022
Здравствуйте, Александр!
Пожалуйста, направьте нам на [email protected]: номер полиса, адрес офиса, дату обращения. В теме письма укажите "Отзыв Сравни.ру_490405". Проверим и вернемся с комментариями.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Представитель ПАО СК «Росгосстрах»
25 февраля 2022
Здравствуйте, Александр!
Простите за доставленные неудобства! В полис внесли изменения.
Мы надеемся, что в будущем сможем только радовать вас своим сервисом.
Если мнение о нас изменилось, вы можете поменять оценку, указав новую в комментариях. Будем очень признательны!
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Сравни.ру
Модератор Сравни
25 февраля 2022
Дополнение автора:
Спасибо за решение моего вопроса с вписанием второго водителя. Просьба подходить к каждому клиенту индивидуально, чтобы не возникало подобных ситуаций.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
