Здравствуйте, Наталья!

Проверили информацию, нарушений в процессе урегулирования заявленного вами событий не выявили. 01.03.2023 получили от вас заявление о страховом событии. В этот же день организовали и провели осмотр поврежденного автомобиля. По результатам осмотра предложили вам получить выплату без оценки имущества по соглашению сторон в порядке п.12 ст. 12 ФЗ Об ОСАГО, но вы не согласились с предложенной суммой, и мы продолжили рассмотрение заявленного события.

Поскольку в списке наших партнеров отсутствует станция технического обслуживания, имеющая техническую возможность и достаточное оснащение для осуществления ремонта вашего автомобиля, 15.03.2023 мы произвели выплату страхового возмещения деньгами.

Дополним, размер ущерба определили в соответствии с Положением о Единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства.

С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

Наталья, добрый день! Страховая компания проверила ваш случай, расчет был произведен по методике. Учитывая пояснения представителя Росгосстраха принимаем сторону страховой компании при оценке отзыва.