logo
Ещё
avatar
Андрей
19 ноября
Страховка ДМС работает
Имею полис ДМС РГС как корпоративный клиент — от работодателя. Был вынужден воспользоваться своим полисом по поводу хирургического лечения деликатной проблемы. По понятным причинам торопил события и не дожидался гарантийных писем, в результате чего все предоперационные обследования и исследования оплачивал сам, к этому был готов. Однако, после операции в расчетном отделе Медси мне сообщили, что за операцию я ничего не должен, а операция стоила в разы дороже проведенных обследований (то есть меня не бросили, пока я был на лечении, клиника и страховщик между собой продолжали общение). Честно говоря, изначально в ДМС не сильно верил, поскольку с серьезной проблемой обращался впервые. Но, как оказалось, страховка работает не только по поводу банальных приемов у терапевта, но и по более серьёзным болячкам. Для себя сделал вывод, что с ДМС дело иметь можно, но нужно ориентироваться в ситуации, не торопить события и следовать процедурам страховой компании, чтобы всё получилось.
avatar
Росгосстрах
ДМС
ПроверенМосква
avatar
Росгосстрах
19 ноября

Здравствуйте, Андрей!

Благодарим Вас за высокую оценку качества услуг и сервиса нашей компании. Ваш отзыв вдохновляет нас становиться лучше!

Рады сотрудничеству.

Команда «Росгосстраха»

Ответить

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Нели
Модератор Сравни
20 ноября

Добрый день, Андрей! Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите отдельным комментарием к отзыву, какие документы потребовались для выплаты по лечению?

avatar
Андрей
20 ноября

С точки зрения процесса общения со страховщиком, дело было так: 1. Позвонил по телефону горячей линии и сообщил о проблеме. В ответ мне дали адрес электронной почты, куда попросили прислать скан или фотографию результата приема у доктора. 2. Сфотографировал результат осмотра профильного доктора с диагнозом и заключением, полученного в клинике и отправил на обозначенный адрес. Какого-то отдельного направления на операцию у меня на руках не было, поскольку диагноз ставил и оперировал меня один и тот же доктор. Больше никаких документов страховщик от меня не потребовал.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте