logo
Ещё
icon
Дмитрий
, клиент Сравни
Автор
1 февраля 2025
ОСАГО которого нет
Это ужас, купили ОСАГО через приложение сбербанк в данной компании, рога и копыта! В итоге полис ОСАГО с номером и серией от этой конторки не существует, не пробивается в базе, оказалось едем без ОСАГО. М***** самые настоящие! Обращения рассматривают от 15 до 30 дней, и нагло пользуются полученными денежными средствами за фальшивый полис Осаго от Росгосстрах.
ПроверенБрянск
icon
Росгосстрах
16 мая 2025

Здравствуйте, Дмитрий!

Нам искренне жаль, что произошла данная ситуация и нам не удалось оправдать Ваши ожидания.

К сожалению, предоставить договор ОСАГО не представляется возможным. При произведении расчета номер договору был присвоен, но сам полис не сформировался в системе по техническим причинам.

Денежные средства были перечислены 12.03.2025г. в полном объёме по платежному поручению № 14**73.

Рекомендуем проверить счет. Реквизиты которого были предоставлены.

Приносим извинения от лица компании за длительное ожидание ответа. Мы обязательно проработаем этот вопрос, чтобы исключить подобные ситуации в дальнейшем.

Ответы по Вашим обращениям были предоставлены.

Ваши отзывы помогают нам становиться лучше и быть ближе к клиентам. Надеемся, нам удалось изменить Ваше мнение о компании.

Команда «Росгосстраха»

Ответить

7 комментариев

, чтобы оставить комментарий.
icon
Росгосстрах
3 февраля 2025

Здравствуйте, Дмитрий!

Сожалеем о сложностях, с которыми Вы столкнулись. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте: чек об оплате на help@rgs.ru. В теме письма укажите "Отзыв СРАВНИ РУ_923602".

Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время.

Команда «Росгосстраха»

icon
Юлия
Модератор Сравни
4 февраля 2025

Добрый день, Дмитрий! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву на каком ресурсе вы пытались проверить действие полиса?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни