logo
Ещё
icon
Анна
, клиент Сравни
Автор
27 апреля 2025
Не получила на почту оплаченный Полис страхования ипотеки.
27.04.2025 Оплатила страховой полис ипотеки в Росгосстрахе Недвижимость. На почту полис не прислали. Где найти свой полис? Чек имеется.
Страхование ипотеки
Проблема решенаСанкт-Петербург
icon
Росгосстрах
29 апреля 2025

Здравствуйте, Анна!

Нам искренне жаль, что произошла данная ситуация.

По данному вопросу мы передали информацию в отдел ипотечного страхования.

Сотрудники направили Вам договор страхования на эл. почту.

Ваши отзывы помогают нам становиться лучше и быть ближе к клиентам

Команда «Росгосстраха»

Ответить

3 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Росгосстрах
28 апреля 2025

Здравствуйте, Анна!

Спасибо за отзыв. Сожалеем, что подобная ситуация произошла и нам не удалось оправдать Ваши ожидания.

Проверка по отзыву уже в работе и скоро вернемся с обратной связью.

Команда «Росгосстраха»

icon
Росгосстрах
28 апреля 2025

Здравствуйте, Анна!

Для того, чтобы мы смогли помочь в Вашем вопросе, пожалуйста, направьте: чек об оплате на help@rgs.ru. В теме письма укажите "Отзыв СРАВНИ РУ_952320".

Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время.

Команда «Росгосстраха»

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни