Здравствуйте, Александр!

Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании.

Договор страхования заключается на основании заявления и сведений, представленных Страхователем при оформлении договора ОСАГО. Также система предлагает проверить данные полиса перед оплатой.

Уточним, при возникновении ошибок, возникших не по вине страховщика, а на стороне страхователя или третьих лиц, мы не можем нести ответственность.

Отметим, после получения от Вас необходимого документа (СТС) была произведена техническая коррекция договора страхования. Договор с исправленными данными был направлен в рамках ответа на Ваше обращение № C-11****95.

Дополним, на текущий момент в компании есть два личных кабинета с различным функционалом lk.rgs.ru и my.rgs.ru.

Новый личный кабинет lk.rgs.ru — находится в стадии разработки. В настоящее время мы проводим мероприятия по улучшению его работы. В связи с чем на текущий момент функционал ограничен. Преимущества данного личного кабинета в том, что Вы можете заявить о страховом случае по ОСАГО/ КАСКО и просматривать Ваши полисы.

В случае если Вам необходимо внести изменения, расторгнуть договор ОСАГО или заключить договор необходимо воспользоваться личным кабинетом my.rgs.ru.

Ваши отзывы помогают нам становиться лучше и быть ближе к клиентам.

Команда «Росгосстраха»