logo
Ещё
icon
Юрий
Автор
11 марта 2022
Оценка отклонена
Не возможно связаться с сотрудниками компании. Сайт работает некорректно.
При открытии в Почта-банке Сейф-счёта, была навязана страховка от несчастных случаев от компании КАРДИФ. Что бы отменить данную страховку, зарегистрировался на их сайте и стал заполнять Заявку на расторжение договора. Во-первых всё время появляются ошибки того или иного рода. Невозможно заказать обратный звонок. После заполнении заявки не активируется кнопка «Продолжить». Робот-информатор на их бесплатном телефоне — совершенно бесполезный и обещая соединить с сотрудником, этого не делает. Создаётся впечатление, что всё сделано так, что бы не было возможности связаться с ними. Буду обращаться в правохранительные органы и Роспотребнадзор.
Страхование жизни
Балашов
icon
Страховая компания Кардиф
11 марта 2022

Здравствуйте.

Рекомендуем сохранить договор действующим и не терять возможность обращаться к нам по страховым событиям.
У вас присутствует возможность направить обращение через наш сайт в течение 14 календарных дней от даты заключения договора.
Если возникают технические трудности - вы всегда можете заказать обратный звонок, наши специалисты с вами свяжутся и обязательно помогут в решении вопроса. Вы оформили заявку на обратный звонок 11:03 в 12:51, заявка обрабатывается в течение 1 дня. Поскольку была подана заявка на обратный звонок, то входящий звонок не был переведен на оператора, работа телефонии корректна. Мы свяжемся с вами в ближайшее время, пожалуйста, ожидайте.
Дополнительно на вашу почту была направлена подробная инструкция по заполнению заявления.

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
Сравни.ру
Модератор Сравни
14 марта 2022

Добрый день. Оценку отклоняем по причине, указанной в ответе представителя страховой компании.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни