Оперативность, доступность
Пообщавшись с подругой о банках, которыми пользуемся, я узнал какие в альфе есть категории кешбека и сразу решил заказать дебетовку, сейчас трачу в основном на продукты, а здесь как мне известно самый высокий кешбек на этот раздел товаров.
Доставку оформил на следующий же удобный для меня день, 20.06.2025, В промежутке с 15:00 до 17:00.
На встречу приехал Кристиан, всё рассказал и быстро оформил, установил.
Затем я решил узнать о наличии подключённых платных услуг. 23.06.2025 В 12:54 я написал в мобильный чат, помощник моментально ответил что подключена услуга «бесплатные переводы», стоит она 149 руб. В месяц, но бесплатно, если тратить больше 10 000 руб.
Попросил отключить данную платную услугу и специалист Юлия дала подробную инструкцию к отключению и ответила на все вопросы.
Хочу сказать спасибо за профессионализм и оперативную работу и удобство приложения данного банка.
Дистанционное обслуживание