Мария, здравствуйте.
Всё проверили. 19 июня мы дали вам ответ, что полис не соответствует нашим требованиям. В пакете документов отсутствует заявление на использование факсимиле в договоре страхования.
Это отдельный документ, заключенный между страховой компанией и вами до или в момент оформления полиса. В обращении от 26 июня также не получили документ об использовании факсимиле.
1 комментарий
Мария, добрый день. Для решения ситуации просим написать нам в мобильном приложении или по почте [email protected] указав номер полиса, ФИО и официальный ответ банка. Коллеги сделают запрос в страховую компанию и попросят соглашение об использование факсимиле. Также вы можете обратиться напрямую в страховую компанию по почте [email protected] запросив необходимые данные.
