Мария
28 июня
Оперативное консультирование в чате
Пришлось обратиться в чат Альфа-банка в приложении: я запуталась в условиях приветственной ставки по накопительному счету и вкладу.
Очень оперативно меня проконсультировали в чате сотрудник. Быстро и понятно.
Робот сразу переключает на специалиста, не нужно просить об этом по пять раз, как в других банках! Ну и ставки по вкладам радуют! Спасибо!
Альфа-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенЯрославль
Альфа-Банк
28 июня
Мария, здравствуйте! Наш чат создан для того, чтобы мы всегда могли быть рядом с вами ❤ Мы понимаем, как важна поддержка в непредвиденной ситуации, поэтому стараемся оперативно прийти на помощь. Рады, что вы остались довольны решением вопроса и поделились этим с пользователями Сравни!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
