logo
Ещё
avatar
Пользователь
28 июня
Комиссия за перевод
Я в личном кабинете проводила операцию по переводу денежных средств со своей дебетовой карты на карту клиента другого банка. Банк с меня списал комиссию за перевод, я была не согласна с этой комиссией и написала обращение в чате банка. Буквально через пару минут мне ответили положительным решением на моё обращение и вернули комиссию! Огромное спасибо за лояльное отношение к своим постоянным клиентам!
avatar
Альфа-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенНовосибирск
avatar
Альфа-Банк
28 июня

Здравствуйте, Любовь!

Признательны вам за тёплые слова ❤️ Спасибо, что цените нашу заботу и остаётесь с нами!

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Яна
Модератор Сравни
30 июня

Добрый день, Любовь! Благодарим за оставленный отзыв. Для пересмотра оценки просим приложить к отзыву переписку с представителями банка по возникшему вопросу. Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту [email protected] со ссылкой на отзыв.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте