Пользователь
5 июля
Получение кэшбэка при использовании альфа-карты.
Получила дебетовую карту, начала пользоваться. Выбрала подходящие для меня категории по кэшбэку. И вот. Категория «Кафе и рестораны» выбрана, а кэшбэк не пришёл за оплату кофе в кафе. Обратилась в чат с банком. На связь вышла менеджер или консультант Татьяна, описала ситуацию, все выяснили, кэшбэк пришёл.
Обслуживание в течении 5-10 мин, доброжелательно, все по теме.
Спасибо.
Альфа-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенСальск
Альфа-Банк
5 июля
Здравствуйте!
Здорово, что отличная работа коллеги послужила поводом для 5 ⭐ Благодарим за отзыв. Постараемся всегда радовать качественным обслуживанием ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
