Кэшбэк за акцию
04.07 Узнала об акции от Альфа банка в партнере Вкусно и Точка при которой можно получить 100% кэшбэк по покупке по дебетовой карте.
Акцией пользовалась впервые, поэтому не знала точно как правильно расплатиться картой, чтобы кэшбэк был начислен.
Обратилась в чат поддержки в 16:52 с вопросом, менеджер Семен подключился, все рассказал, что нужно именно через приложение показать штрихкод на кассе, но у меня возникла техничкая ошибка при входе в приложение партнера.
В итоге Семен мне перезвонил или лично все обьяснил, чтобы не возникло вопросов.
В итоге я совершила покупку и кэшбэк мне пришел.
Очень довольна сервисом банка.
Спасибо.
Дистанционное обслуживание