Геннадий
, клиент Сравни
27 февраля
Вернули бонусы за промокод
У меня был промокод на 1500 р. Я сделал заказ на сайте озон. Промокод применил. Но в дальнейшем пришлось на сайте озон отменить покупку, деньги вернулись, но и промокод сгорел. Обратился в чат банка Совкомбанк, описал ситуацию.
Со мной общались вежливо, спросили не по моей ли вине отменили покупку (там была ошибка озон). А когда всё выяснилось, то с лёгкостью насчитали мне 1500 р. Хотя, по идее, по условиям промокод сгорел. Лучшая программа лояльности! Я когда в банк обращаюсь, почти всегда уверен, что мне помогут. Спасибо.
Совкомбанк
Дистанционное обслуживание
ПроверенАрхангельская
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым