Пользователь
29 июня
Оценка отклонена
Банк не видит продления страховки
В мае оплатил страховку СОГАЗ, в ВТБ все еще висит продлите страховку по ипотеке до 08.07.2025. Как поступить в данной ситуации?
ВТБ
Ипотека
Архангельск
Банк ВТБ
1 июля
Добрый день!
В программном комплексе банка имеется информация о страховании до 2026 года.
Если на текущий момент баннер о необходимости продления страхования в ВТБ Онлайн сохраняется, пришлите, пожалуйста, скриншот с ним нам на [email protected]. В теме письма просим указать «Сравни 972066».
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением,
Команда ВТБ
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Нели
Модератор Сравни
1 июля
Добрый день, Никита! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, обращались ли вы в поддержку банка напрямую по данному вопросу? Какой ответ получили от сотрудников банка?
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
