Евгений Николаев
25 декабря 2019
Отвратительный банк
Банк отвратителен в первую очередь по уровню обслуживания. Когда приехал оформлять сделку процентную ставку увеличили на 1%, при этом не уведомили ранее о том что она измениться, причиной назвали то что квартира относится к старому жилому фонду и они не могут ее застраховать, поэтому пришлось срочно искать другую страховую компанию, плюсом ещё 1% к ставке. Ни раз когда я приезжал досрочно гасить ипотеку мне сотрудник не рассчитал сумму по платежу и размеру досрочного погашения. Все что они могут сделать это дать калькулятор и ссылаться на смски в которых указан ежемесячный платёж. Уровень обслуживания в разных офисах и у разных сотрудников одинаковый. Ни вам здравствуйте ни вам до свидания. Заказал справку о полном погашении задолженности, никто не уведомляет о готовности, приехал сам, так они умудрились что-то там перепутать и прислали справку на другого человека на мой адрес, пришлось заказывать повторно. Просто отвратительный банк по всем статьям, туда больше ни ногой.
Ипотека
ПроверенСамара
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым