Елена Сухорукова
7 июля 2019
Сотрудник банка соврал о досрочном погашении прямо в лицо!
Хотела оформить кредит наличными 250 тр. Сотрудница банка активно навязывала фин. Защиту: мол как бы и процент будет ниже и без нее могут не дать. Я думала, что это типа страховки, как было раньше, идешь и за 2 недели от нее отказываешься. Но нет, банки стали умнее, и включают чудо-фин. Защиту в тело кредита, и если я, сняв деньги, решу их тут же положить обратно и закрыть кредит, мне за кредит 250 тр. Нужно вернуть фин. Защиту в размере 47 тр. ! За пол дня пользования кредитом! Бизнес идея на миллион!
Сотрудница — хлопая глазками-пуговками, до того как я увидела документы, на мой прямой вопрос: если я досрочно в этот же день захочу вернуть деньги, что я за это заплачу, сказала, что заплачу я только за месячный процент за пользование кредитом — что-то в районе 500 руб. По идее, я должна была согласиться сделать электронную подпись, пройдя по ссылке из смс, благо я попросила распечатать договор и посмотреть на график оплат. Увидев, что в тело кредита добавили лишних почти 50 тр, снова спросила девочку: выходит мне нужно будет вернуть не только 500 руб, но и 47 тр, если решу закрыть кредит сегодня же или досрочно, на что она кивнула! А что за вранье было до того как я увидела документы?! Заставила пересчитать без фин защиты, вышел платеж на 500 руб меньше чем с ней! Т. Е. Процент выше мне бы обошелся дешевле!
Это мошенничество и введение клиента в заблуждение, давая заведомо ложную информацию! Это, ребята, статья!
Кредит мне согласовали и без фин защиты, только чуть дольше согласовывали по времени, но я решила сама не брать кредит в банке, который так явно меня хотел обмануть!
Мой вам совет, не соглашайтесь ничего подписывать электронно или как-то еще без тщательного изучения договора! Вас 99,9% пытаются обмануть! Все читайте, проверяйте, и заставляйте все пересчитывать и переделывать, пока расчет не будет для вас более выгоден и понятен!
Альфа-Банк
Кредиты наличными
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
3 комментария
Елена Сухорукова, добрый день!
Хотели бы немного внести ясности в детали.
Страховка добровольна всегда и решение отказаться от нее никак не влияет на кредитную заявку. Наличие или отсутствие программы защиты может повлиять только на процентную ставку.
Нам нужно все проверить, почему вас так проконсультировали.
Запросили данные в ЛС под аналогичным постом на другом сайте
Елена Сухорукова, добрый день. Согласны с представителем банка, страхование является добровльным. Оценку засчитываем.