Александр
13 августа 2020
Очень долгий ответ по заявке на ипотеку
Отправил заявку 4 августа, были указаны сроки рассмотрения 1-2 дня, прошло уже 9.
Никто не выходит на связь, в чате каждый раз пишут, что менеджер позвонит в ближайшее время.
Альфа-Банк
Ипотека
ПроверенЕкатеринбург
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Александр, здравствуйте! Такие сроки для нас не норма. Напишите, пожалуйста, на нашу почту [email protected] ваше фио и дату рождения, в теме письма прикрепите ссылку на пост. Во всем разберёмся.
Александр, Добрый день.
Данные получили на почту, но уже видим, что с заявкой всё решили.