Здравствуйте!
Спасибо за такой тёплый отзыв! Очень приятно, что даже случайный выбор превратился для вас в уверенное доверие к нам. Мы всегда стремимся помогать быстро и по делу, чтобы ни один ваш вопрос не остался без внимания.
Спасибо за рекомендации и отдельную благодарность операторам — ваша поддержка заряжает нас работать ещё лучше 🤩
4 комментария
Екатерина, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Для пересмотра оценки уточните, пожалуйста, в отдельном комментарии к отзыву, с какими вопросами вы обращались к поддержке банка? В чем заключалась помощь сотрудников?
Дополнение аавтора от 24.06: У меня произошла вот такая ситуация. У меня сегодня были списаны деньги за услугу Альфа-чек. Эту услугу я не подключала. Но за нее все равно у меня списали деньги. Обратившись в банк мой вопрос был решён в положительную сторону. Хочется выразить огромную благодарность оператору Элине за своевременное решение моего вопроса. Услуга была отключена. И деньги которые были списаны вернулись мне обратно на карту. И это не только сегодня. Всегда какой бы вопрос у меня не возник с банком. Каждый вопрос был решён своевременно. И в положительном ключе. Спасибо большое за это. За вашу помощь и чуткое внимание к мелочам.
