Пользователь
15 июля
Кешбэк по Альфапятнице
28 июня выпал 100% кешбэк на покупку в золотом яблоке. Круто! -Подумала я и немедля собрала корзину в приложении и оплатила заказ картой альфы. Но тут не задача-наблюдаю в приложении альфы кешбек как за обычную покупку 1%. Сразу обратилась в чат -поддержку к специалисту. Елена помогла разобраться в ситуации, объяснила что кешбек будет, но отобразиться позже. Я уточнила, что делать в случае если не начислят в итоге кешбек-Елена успокоила и сказала, что ситуация решаема через обращение, и что волноваться не стоит. P. S. (Спустя 3 дня кешбек отобразился, закупила в Золотом Яблоке на 1500р, получается бесплатная радость😍) Сотрудники поддержки Альфабанка лучшие, пользуюсь многими банками и есть с чем сравнивать.
Альфа-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенТверь
Альфа-Банк
16 июля
Здравствуйте!
Благодарим, что так высоко оценили нас ❤️ Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Спасибо за отзыв!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
