Пользователь
29 июля
Вернули комиссию за подписку
Здравствуйте! 25.07.3025 Года списали комиссию за подписку Альфа-Смарт в размере 399 рублей! Об этой услуге я не знала и не подключала ее (Услуга Альфа-Смарт). Списание комиссии я заметила не сразу, только через три дня. 28.07.2025 Года я создала обращение в онлайн банк на возврат комисси за эту подписку! Потом написала в онлайн чат банка, чтобы отключили подписку, онлайн помощник-бот, помог отключить эту подписку! Обращение рассмотрели и решили в течении минуты и вернули деньги в полном размере 399 рублей! Скрины обращения и отключения прикрепляю! Мне понравилось, то что обращение рассмотрели очень быстро и вернули деньги! Спасибо Альфа-Банк!
Альфа-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенКудрово
Альфа-Банк
30 июля
Здравствуйте!
Мы только рады пойти навстречу, когда это возможно. Приятно, что вы остались довольны решением вопроса и поделились этим с пользователями Сравни.
Благодарим за отзыв и пять звёзд ❤️ Они стали красивым украшением нашей работы!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
