Заявку приняли, но с недельным сроком исполнения. Через неделю с утра приехала в банк. На этот день назначила сделку и меня ждали. Оказалось, что деньги должен привезти инкассатор, а он приезжает к обеду. И, разумеется, служащие банка меня об этом заранее не предупредили. Ждала инкассатора 2,5 часа. Сделку пришлось переносить на другой день. В банке никто даже не извинился. Сразу же закрыла счет. А теперь периодически получаю от банка SMS–ки о том, что я подключилась к интернет–банку (!) и от меня требуется подтверждение. Как мне объяснили в справочной банка, для того, чтобы эти сообщения не приходили, я с паспортом опять же должна ехать в банк. Придется ехать. Надеюсь, мой опыт общения с Альфа–Банком кому–нибудь пригодится.
Долгое время держал свои сбережения на альфа -счете. Процент начислялся (он правда плавает, но в данный момент 9,5%), меня все устраивало. Но в последнее время стал все чаще оттуда выводить деньги и тратить. Чтобы избежать такого соблазна (а то такими темпами на отпуск я не накоплю), решил открыть вклад.В приложении через калькулятор процентов рассчитал...
Читать
Как и многие я задалась вопросом, а где же сейчас хранить деньги? Ранее идеальным вариантом я считала вклад, но в нынешней обстановке мне было страшно за деньги. И все равно решила посоветоваться с представитеоями банка (я их клиент уже несколько лет). Попробовала набрать номер горячей линии, я была 5 в очереди и спустя 10 минут ожидания продвинулась...
Читать
Открыла вклад в Альфа банке, чтобы сохранить и немного приумножить свои сбережения. Мне очень понравились условия вклада. Но чтобы у меня была максимальная ставка под 9 % годовых, пришлось выбрать условия, при которых нельзя частично снимать денежные средства со вклада до окончания срока договора с банком. Это конечно, не очень удобно.Очень хорошо,...
Читать
Совет: Оформляя что-либо в этом Банке, обязательно фиксируйте условия каким-либо образом. Все Договоренности и Условия аннулируются. При спорной Ситуации, будут доказывать, что ничего не говорили, ничего не знают, Вы сами все придумали и что Вы - Дурак!!!А лучше, не связывайтесь вообще с этим Банком!
Рассказываю коротко свою Историю.05.04.2022 открыл...
Читать
В начале мая открыла счёт в банке по акции 20% годовых первые два месяца. Консультировалась с сотрудником, который уверял, что процентная ставка фиксированная и по условиям акции процент не изменится ни при каких условиях…. Конечно же процент изменился как только цб понизил порог для банков. За второй месяц ставка была уже 10% годовых «по акции». Видимо...
Читать
Всем привет. Начнем с того, что в 2015г примерно я стал клиентом альфа-банка и пользовался их кредитным продуктом 100 дней без процентов, получал зарплату на счет. Все было вполне нормально, но случилось то что случилось. В 22г я открыл вклад на альфа счете, ушел с газпромбанка к ним т.к газпром обсчитал меня на деньги и не смог пояснить, как так произошло....
Читать
Сегодня пришли проценты по вкладу, который открывал три месяца назад под 20% годовых. Вложил 330 000 рублей, пришло 349 919 почти 20к за 3 месяца - неплохо. Вклад открыл дистанционно, потом деньги перевел по реквизитам. Удобно и быстро. В приложении есть разбивка по месяцам и отображена капитализация, вышло в итоге даже больше 20%. Жаль сейчас под...
Читать
Позвонил на горячую линию с просьбой заказать деньги на снятие со счёта. Оказывается, это можно сделать только в мобильном приложении. Ни по телефону, ни в компьютере через личный кабинет это сделать невозможно. Я пенсионер и принципиально не пользуюсь интернетом в телефоне из-за плохого зрения и мошенничества. Думаю, это объясняется либо слабым программным...
Читать
Имеем счастье вместе с женой быть клиентами Альфа-Банка. Когда понадобились деньги, которые были на счете в банке, как положено заказали деньги, и пришли их снимать. После проведения операции выяснилось, что за снятие своих денег удержана комиссия почти семь тысяч рублей. Как пояснил операционист, оформлявший данную операцию для снятия в кассе, комиссия...
Читать
Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым