Татьяна
30 октября 2015
БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКАМ АЛЬФА-БАНКА
У меня была кредитная карта Аэрофлот Альфа- Банка, срок действия которой заканчивался в марте 2016 г. Так как годовое обслуживание этой карты дорогое, в отделении банка мне выдали кредитную карту МИЛИ, я сама по забывчивости не сдала своевременно карту Аэрофлот. В конце сентября за годовое обслуживание этой карты с моего счета списали 3 000 рублей. Но после моего обращения в Альфа-Банк (начало октября) карта Аэрофлот была ликвидирована и сумма за годовое обслуживание возвращена на счет. Мы, клиенты банков, сами не всегда бываем правы. Спасибо за понимание!
Альфа-Банк
Кредитные карты
ПроверенНовокузнецк
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Сравни.ру
Модератор Сравни
2 ноября 2015
Татьяна, в какое отделение банка обращались за возвратом комиссии?
Татьяна
3 ноября 2015
Отделение городе Новокузнецке на ул. Бардина. Еще я звонила на горячую линию и писала о своей проблеме на сайт банка.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
