Татьяна
16 августа 2019
Ужасное обслуживание в офисе банка г. Киров
Принимают 2 специалиста. Очередь из 10 человек. В течение 1 часа обслужили только 1 клиента. Чтоб закрыть карту уже жду 2.5 Часа.
Альфа-Банк
Дебетовые карты
ПроверенКиров
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
3 комментария
Татьяна, добрый день. Уточните, пожалуйста, адрес отделения? вы обращались к администратору зала с вопросом о долгом ожидании?
Татьяна, Здравствуйте! Во время большой нагрузки, время обслуживания может быть выше( Хотели бы понять почему работало только 2 специалиста, напишите когда (желательно уточнить примерное время) и в какое отделение обращались?